Política de privacitat.
Darrera actualització: maig de 2026
1. Responsable del tractament
CIF: B-26969675
Adreça: Vandellòs i l'Hospitalet de l'Infant — Tarragona
Email de contacte: info@nexiasilver.cat
Telèfon: +34 674 79 40 90
Web: www.nexiasilver.cat
2. Finalitat del tractament
Tractem les dades personals que ens proporciones a través dels diferents canals de contacte amb les finalitats següents:
- Respondre les consultes rebudes a través de l'email info@nexiasilver.cat o per telèfon.
- Gestionar les sol·licituds de comerços que vulguin formar part de la xarxa de col·laboradors PENTA.
- Mantenir el contacte amb famílies, productors, mitjans de comunicació i entitats col·laboradores.
- Atendre obligacions legals, comptables i fiscals derivades de l'activitat de l'empresa.
3. Base jurídica
El tractament de les dades es basa en:
- Consentiment exprés de l'usuari atorgat en el moment d'enviar la consulta o sol·licitud (article 6.1.a del RGPD).
- Execució d'un contracte o aplicació de mesures precontractuals quan correspongui (article 6.1.b del RGPD).
- Compliment d'obligacions legals aplicables a l'activitat empresarial (article 6.1.c del RGPD).
4. Dades que tractem
| Categoria | Dades concretes |
|---|---|
| Identificació | Nom, cognoms (si els facilites) |
| Contacte | Email, telèfon, localitat (si la facilites) |
| Comerç col·laborador | Nom comercial, adreça, persona de contacte |
| Contingut de la consulta | Allò que ens hagis comunicat lliurement |
No recollim dades especialment protegides (salut, ideologia, etc.) ni les sol·licitem.
5. Destinataris de les dades
Les teves dades poden ser comunicades a:
- Hostinger International Ltd. com a proveïdor d'allotjament web. Política de privacitat de Hostinger.
- Google LLC en cas que el correu electrònic es processi a través de serveis de Google Workspace. Política de privacitat de Google.
- Personal de NEXIA Silver, S.L. estrictament en allò necessari per a la finalitat per a la qual es van facilitar les dades.
- Autoritats administratives o judicials quan sigui legalment exigible.
No es realitzen transferències internacionals de dades fora de l'Espai Econòmic Europeu sense les garanties adequades.
6. Termini de conservació
- Les dades de consultes informatives es conserven el temps necessari per atendre-les i fins a un màxim de 1 any.
- Les dades de comerços col·laboradors es conserven durant la vigència de la relació i fins a 5 anys després de la finalització, per atendre possibles reclamacions.
- Les dades fiscals i comptables es conserven durant 6 anys, en compliment de la normativa fiscal vigent.
7. Drets dels interessats
Com a titular de les dades tens els drets següents:
- Accés: saber quines dades teves tractem.
- Rectificació: corregir dades inexactes.
- Supressió ("dret a l'oblit"): demanar que esborrem les teves dades.
- Limitació del tractament en determinades circumstàncies.
- Portabilitat: rebre les teves dades en format estructurat.
- Oposició al tractament.
- Revocació del consentiment en qualsevol moment, sense efectes retroactius.
Pots exercir aquests drets enviant un email a info@nexiasilver.cat indicant clarament el dret que vols exercir i adjuntant còpia del DNI.
També tens dret a presentar una reclamació davant de l'Autoritat Catalana de Protecció de Dades (APDCAT): apdcat.gencat.cat, o de l'Agencia Española de Protección de Datos (AEPD): aepd.es.
8. Mesures de seguretat
Hem implementat mesures tècniques i organitzatives apropiades per garantir un nivell de seguretat adequat al risc, incloent xifratge HTTPS en totes les comunicacions i accés restringit a les dades únicament al personal autoritzat.
9. Modificacions de la política
Ens reservem el dret a actualitzar aquesta política de privacitat per adaptar-la a canvis legislatius o operatius. Qualsevol modificació substancial serà comunicada als usuaris mitjançant un avís a la web.